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10 cosas que debes saber sobre Avis.mx

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Las 10 razones por las que Avis.mx es la mejor opción para reservar o prepagar la renta de un auto en México.

 
  1. Garantía Avis: !Lo que ves, es lo que es!, el mismo precio cotizado será lo que pagarás al tomar el auto.
     
  2. Confidencialidad: Tus datos protegidos por los más altos estándares de seguridad, tus transacciones en nuestro sitio son seguras y confiables.
     
  3. Reserva más fácilmente: Nuestra interfaz fue mejorada, tecleas directamente las Oficina / Ciudad o Incluso Zona, por Ejemplo "Riviera Maya, mapas de estaciones (Google Maps), Muestra todas nuestras opciones de vehículos o camionetas en un solo click.
     
  4. Guía de Vehículos: Una verdadera guía de nuestra flota, contiene las características de nuestros autos en una forma sencilla  y clara, incluso videos de los automóviles.
     
  5. Explora México con Avis: Páginas con información de los seis destinos más importantes de México tanto de turismo como de Negocios, con información útil, herramientas y beneficios exclusivos rentando con Avis. Nuestra guía de oficinas es más sencilla y clara de usar.
     
  6. Prepagos: Nuestro prepago en línea único te permite ahorrar hasta un 15% sobre tarifas públicas, Prepagar tarifas de convenios corporativos e incluso Prepagar promociones web.
     
  7. Promociones y Productos: Más fácil que nunca reservar una promoción, términos y condiciones claros y sencillos de entender.
     
  8. Programas y Servicios: Páginas dedicadas a nuestros Programas y Servicios desde los que el cliente pude obtener toda la información requerida, ¡ninguna información está a más de 3 Clicks de distancia!
     
  9. Preguntas Frecuentes: Incluimos una sección de preguntas frecuentes, respuestas cortas y al punto.
     
  10. Contacto: Un solo punto de contacto, tenemos la información de todos nuestros canales de comunicación en un solo punto, el cliente puede escoger como contactarnos, incluye una forma de contacto Avis Escucha, la cual se mejoró de la versión anterior, interfaz para comentar sobre nuestro servicio.

Llega a México el servicio exclusivo Avis Preferred

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Los usuarios de Avis en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) que buscan un servicio de renta de autos sin demoras, con las unidades mejor equipadas y modernas, así como atención personalizada y ágil que les permita un registro prácticamente inmediato, pueden elegir ya la mejor opción: Avis Preferred, servicio que llegó a México el pasado 2 de Agosto.

Exclusividad
El cliente frecuente que quiera contar con Avis Preferred, que también estará disponible próximamente en las ciudades de Guadalajara y Monterrey, obtendrá beneficios únicos: evitará demoras y dispondrá siempre del coche de su preferencia.

Avis, una de las empresas de renta de autos más grande del mundo, con presencia en México desde 1962 y con una experiencia respaldada por sus 900 puntos de servicio alrededor del planeta, ofrece a sus clientes frecuentes la posibilidad de pertenecer a Avis Preferred de la forma más sencilla, pues sólo deben llenar una solicitud en la cual proporcionan sus datos personales, preferencias en cuanto a modelos y necesidades, así como el número de tarjeta de crédito en la cual se cargará el costo de la renta del vehículo, lo cual evita perder tiempo en llenar formas y contratos.

 

Los pasos
El cliente solo debe mencionar al momento de hacer su reservación su número Avis Preferred para contar con este servicio. Una vez en la Terminal 2 del AICM, el cliente podrá revisar su nombre en una pantalla colocada en el módulo Avis, en la cual se indicará el número de cajón donde se encuentra su auto.

El cliente puede acudir directamente al cajón. Para su mayor comodidad, un carrito de golf lo llevará al auto donde un agente Avis estará esperándolo para realizar el trámite mediante un smart phone y una terminal inalámbrica para tarjetas de crédito. Con sólo mostrar una licencia de conducir podrá comprobar su identidad y en dos minutos podrá llevarse el vehículo.

Una vez concluida la renta, el cliente podrá regresar en un minuto la unidad a cualquier cajón Avis Preferred disponible y obtener la factura electrónica correspondiente por email. 

 

Calidad y servicio
El cliente frecuente de Avis, cuya filosofía es “Nos esforzamos más”, puede obtener Avis Preferred sin ningún costo, con el fin de recibir un excelente servicio y tener acceso a una flota de autos de vanguardia y en óptimo estado mecánico, certificados por las empresas líderes del mercado.

¡Solicita tu ingreso hoy mismo!


www.avis.mx
Relaciones Públicas rpavis@avismexico.com  
Teléfono: +(52) 555 250-6757

Avis, una empresa con presencia Global

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Avis, una empresa con presencia Global 

Los usuarios de aeropuertos internacionales que necesitan rentar automóviles en las propias terminales aéreas y no en las ciudades, han existido desde que ambos medios de transporte benefician a la humanidad con sus servicios. Y de esta realidad se dio cuenta Warren E. Avis en 1946, por lo que abrió la primera oficina Avis en Detroit, Estados Unidos, con el lema “Nos esforzamos más”.

Desde entonces, con esta filosofía como impulso, la firma Avis ofrece renta de autos con el fin de asegurar un sistema integral de transportación que brinde libertad de movimiento en las necesidades de transporte, tranquilidad, comodidad y seguridad total a sus clientes individuales y corporativos.

Con base en el compromiso con la calidad y servicio a sus clientes, la cultura del trabajo de Avis ha causado gran impacto, pues ha proporcionado vehículos con el mejor estado mecánico, eléctrico y físico, siempre en búsqueda de una calidad de clase mundial mediante diferentes servicios. 

Más de seis décadas de esfuerzo

Si bien la historia de Avis comienza en 1946, desde la campaña “We Are #2, But We Try Harder” (“Somos el número dos, pero nos esforzamos más”), lanzada en 1962, Avis se ha adaptado a los tiempos para ofrecer a sus clientes los servicios que mejor se adapten a sus necesidades.

En México, inició operaciones en diciembre de 1962 con una flota de 15 autos. En la actualidad, el corporativo posee más de 87 oficinas en 28 ciudades y la flota más grande, moderna y variada del país.

En 1987, Avis México se convirtió en subsidiaria de Avis Corporation, con Licencia Maestra y con la dirección del SR Gómez Sainz-Terrones, movimiento que permitió la aceleración de su crecimiento.

Pese a la difícil situación financiera que se vivía en ese momento, Avis no dejó de invertir en recursos humanos y tecnológicos, acción que le permitió ofrecer a sus clientes productos y servicios de vanguardia, como su exclusivo programa Renta con Chofer y el nuevo servicio para viajeros frecuentes Avis Preferred.

Avis Preferred es un servicio completamente gratuito, disponible en más de 900 ciudades y 456 aeropuertos en el mundo, diseñado especialmente para clientes frecuentes. Mediante este beneficio, los usuarios de Avis Preferred evitan demoras, pues se puede reservar vía call center o Internet, para después obtener un servicio exclusivo, atención personalizada y la tecnología más avanzada, elementos con los que queda garantizada la satisfacción del cliente, quien contará con el auto de su preferencia.

Por otra parte, Avis Europa —con más de 30 años de experiencia en 13 países, y que ahora se reintegra a Avis tras una separación de 25 años— es la arrendadora de automóviles líder en Europa, África, Medio Oriente y Asia, ya que brinda servicio a más de 8 millones de clientes cada año.

 Otros servicios

Renta con Chofer es un programa exclusivo de Avis que brinda productividad, confiabilidad, flexibilidad y comodidad. Con este servicio los clientes se liberan de conducir; el asenso y descenso del auto se realiza en el menor tiempo posible; no hay necesidad de buscar estacionamiento; lejos queda la preocupación por buscar una determinada dirección o destino, y está disponible los 365 días del año, con la posibilidad de deducir de impuestos el costo total de la renta.

Los Servicios Especiales incluyen el uso de Internet móvil de alta velocidad con acceso ilimitado y cobertura total; Point to Point, sistema GPS que guía paso a paso hasta el destino elegido; Baby Seat ofrece protección, comodidad y tranquilidad a los niños durante el viaje; Gasolina Prepagada, con el cual se evita la búsqueda de gasolineras para entregar el vehículo con la misma cantidad de combustible con que se recibe, lo cual ahorra tiempo y dinero, y evita cualquier cargo por servicio. 

Las novedades

Con el objetivo de dar a conocer servicios, novedades y beneficios a nivel global, Avis realizara el “México Sales Mission” dentro de las principales ciudades (Distrito Federal, Guadalajara y Monterrey), estos eventos se llevaran a cabo del  7 al 9 de noviembre de 2011 y tienen como invitados a representantes de distinguidas empresas de el medio turístico y corporativos.

Como invitados a estos eventos tendremos la participación de los mejores corporativos así como también de las agencias de viajes.

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"Lo que ves es lo que es", Avis.mx

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Al momento de adquirir un bien o un servicio, pocas cosas pueden causar más molestia que tener que pagar una cantidad mayor a la que se había cotizado con anterioridad y aunque esto aplica para muchos negocios, es un tema recurrente cuando se trata de renta de autos. En Avis México lo tenemos muy en cuenta y es por eso que hemos creado para ti nuestra Garantía Avis: Lo que ves, es lo que es. Esto nos convierte en la primera compañía en México en adoptar un esquema de reservación de nuestros servicios en el que te mostramos el Precio Total a pagar en nuestras oficinas. Esto quiere decir que el precio mostrado al momento de confirmar tu reservación es el que efectivamente pagarás al finalizar tu renta, siempre y cuando no se hagan modificaciones posteriores, tales como aumentar los días de renta, cambiar las coberturas, etc.

 ¿Cuál es el Precio Total? 

El precio total se compone de 3 elementos:

  • La tarifa de la renta: Incluye la renta del auto por un período determinado, kilometraje ilimitado y seguro de Daños de Terceros Básico.
  • Los cargos: Aquí se incluyen conceptos como el cargo de uso de aeropuerto, cargo de conductor adicional, cargo por conductor joven, etc.
  • Los impuestos: Aquí se incluye el I.V.A.

La finalidad de la Garantía Avis: Lo que ves es lo que es, es  mejorar la experiencia de renta, haciendo  que sea no solamente un procedimiento fácil y rápido sino que además sea claro, transparente y confiable para hacerte sentir más cómodo con tu renta, dándole mayor certidumbre a tu presupuesto de viaje.

Garantia Avis México

Usa Avis.mx y confía en que siempre el Total Reservado será lo que en nuestra oficina de renta se te cobrará. Estos son nuestros compromisos de cara a nuestros clientes:

  • El Precio Total se calcula no solamente con la Tarifa de renta, sino incluye también todos los cargos asociados más el I.V.A
  • El Precio Total se puede mostrar en dólares también y en su equivalente al tipo de cambio del día cotizado
  • La única manera que nuestra Confirmación de Reservación sea diferente a lo que se cobrará en la oficina de renta es si cambias cualquiera de las condiciones seleccionadas, fechas, horas, oficinas o servicios adicionales.
  • Para el caso de nuestra flota de renta, reservamos el grupo de auto, es decir Económico, Compacto, etc; te garantizamos que siempre recibirás un auto de la categoría elegida o en su defecto una categoría superior.
En  caso de haber alguna discrepancia entre tu Confirmación de Reservación y lo que se te cobre en la oficina, se te rembolsará la diferencia, esta es la Garantía Avis. Si esto llegara a ocurrirte, comunicate con nuestro Servicio a Clientes al 01(800) 500-AVIS (2847) o enviarnos un e-mail a servicio.clientes@avis.com.mx para revisar el detalle.

 

 

Renta con Chofer por Tips de Viajero

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"Esforzarnos más" significa también ofrecerte opciones de renta de auto que incrementen tu seguridad y productividad.

Rentar un auto con chofer, no es ni tan complicado ni tan caro como podría pensarse; Nuestro servicio ha sido diseñado para ofercerte opciónes únicas en el mercado a un precio justo y accesible. De negocios o en plan turistico renta un auto con chofer en La Ciudad de México, Toluca, Guadalajara y Monterrey y obtén beneficios adicionales a una renta de auto simple, tenemos opciones de renta en la ciudad desde 3 horas, con choferes bilingües y la posibilidad de rentar un chofer para un viaje por carretera. 

Hace unos días, "Tips de Viajero", o "Vero" como le gusta presentarse, rentó un auto con chofer, y nos ha dedicado un espacio en su blog comentando sobre nuestro servicio, mira lo que comenta:

“Muchas han sido las veces que he estado tentada a rentar un auto en la Ciudad de México para salir con mayor libertad, pero tan sólo de pensar en enfrentarme al tráfico y a que seguramente me perdería en esa gran ciudad, pues desisto inmediatamente de tan loca idea y termino siempre valiéndome del transporte público y de taxis, pero ahora descubrí que Avis México cuenta con un servicio que me resultó muy útil para salir al teatro en compañía de mi hija: renta de auto con chofer”

 

“El servicio fue más que puntual, el chofer amabilísimo y el auto impecable. Pasaron por nosotras al hotel donde nos hospedamos y nos llevaron al teatro, buena charla con el conductor y algunos datos interesantes de su trabajo y la ciudad nos hicieron más corto el trayecto”.

“Es sin duda una excelente opción cuando tienes asuntos de trabajo que atender en la Ciudad de México y no quieres perder tiempo buscando cómo trasladarte o los domicilios” 

"¿Y sobre el costo? La verdad es que es más barato que andar en taxi y con la seguridad y comodidad de tener un auto con chofer conocedor de la ciudad a tu disposición. Claro que depende también de las características del servicio contratado, como son: el tiempo que se usará el servicio y el tipo de auto.

 
Vero, es una pionera en las Redes Sociales en México, Bloguera de viajes y claro crítica también de servicios; Por eso siempre agradecemos sus comentarios y sugerencias.
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